Свердловэнергосбыт плюс показания счетчика передатьЭнергосбыт плюс: вход в личный кабинет esplus.ruОАО «Энергосбыт Плюс» – организация, которая занимается бесперебойным снабжением электроэнергией жилых домов и предприятий. На сегодняшний день компания включает 13 филиалов Российской Федерации. Абонентская группа насчитывает порядка 120 000 юридических и 3,4 млн. физических лиц. Помимо энергоснабжения организация занимается сбором показаний счетчиков, приемом платежей за электроэнергию, горячую воду и отопление. Отдел продаж компании Энергосбыт Плюс осуществляет реализацию приборов учета, оказывает услуги монтажа и замены счетчиков. В целях повышения качества обслуживания абонентов организация ввела дистанционное обслуживание клиентов. Теперь для решения вопросов нет необходимости посещать филиал – достаточно войти в личный кабинет. Необходимые операции выполняются на компьютере или смартфоне дома. Регистрация личного кабинета на сайте Энергосбыт ПлюсПолучение доступа в личный кабинет требует несложной регистрации. Процедура бесплатная и займет несколько минут.
Зарегистрированным абонентам предоставляется возможность выбрать удобный способ получения квитанций на оплату. В процессе регистрации система предложит выбрать подходящий пункт. Вход в личный кабинетДля выполнения входа в личный кабинет нужно указать лицевой счет и пароль. Кроме того, существует возможность получить доступ в систему по e-mail. Авторизационные данные Вы должны были получить при онлайн-регистрации в сервисе. В целях безопасности личной информации никому не сообщайте персональный логин и пароль для входа. Восстановление и смена реквизитовИспользуемые для авторизации реквизиты в любое время можно изменить через настройки аккаунта. Нужно зайти в личный кабинет, в раздел «Мой счет», выбрать пункт «Сменить пароль». Вводится текущий пароль, после дважды — новая комбинация символов. Следующий вход выполняется с использованием новых реквизитов. Как восстановить пароль при утере?Если не получается вспомнить пароль от личного кабинета Энергосбыт Плюс, вам нужно следовать инструкции:
Высланную на e-mail комбинацию вы можете использовать для постоянной авторизации, или придумать новый пароль. Авторизация при помощи мобильного приложенияДля удобства пользователей разработано приложение «Мобильный личный кабинет Энергосбыт Плюс». Отправляясь в отпуск или командировку, вы сможете своевременно получать квитанции и оплачивать услуги. Для работы с приложением понадобится смартфон, подключенный к сети. Если вам приходилось работать с приложениями других сервисов, сложностей не возникнет. Если Вы впервые установили приложение мобильного кабинета на телефон Андроид или Айфон, то необходимо авторизоваться. Процедура несложная и займет несколько минут:
Внимание! В сети участились кражи мошенниками персональных данных. Настоятельно не рекомендуется скачивать приложение на сторонних сайтах, кроме вышеуказанных ресурсов. Личный кабинет на смартфоне дает возможность:
Скачать мобильный кабинет Энергосбыт ПлюсПрограмма для входа в личный кабинет скачивается бесплатно в одном из магазинов: AppStore или Google Play. Если вы ранее регистрировались, после скачивания и установки программы достаточно ввести данные для входа.
Возможности системыАвторизация на сервисе открывает доступ к функциям и услугам, ради получения которых раньше требовалось посещать офис компании. Теперь необходимые операции осуществляются дистанционно. Зайти в аккаунт можно с любого компьютера, подключенного к интернету. Доступ в личный кабинет открывает клиенту новые возможности:
Детальный обзор основных сервисов личного кабинета: Передать показания счетчика в личном кабинетеС появлением электронных сервисов абоненты получили возможность отчитываться о потраченных киловаттах без явки в офис или визита контролера на дом. Организация Энергосбыт Плюс предлагает своим клиентам передачу показаний счетчиков через личный кабинет плательщика. Понадобится зарегистрированный аккаунт и компьютер с доступом к интернету. Внимание! Если вы собираетесь передать показания электросчетчика через личный кабинет организации Энергосбыт Плюс, нужно уложиться в период с 18 по 26 число текущего месяца. Данные, поступившие после 26 числа, в текущем месяце не учитываются. Важно! Воспользоваться услугой дистанционной передачи показаний могут только частные лица. Как передать показания электроэнергии через интернетЧтобы отправить показания счетчика из дома или офиса, на сайте www.esplus.ru выберите раздел «Передача показаний». Система потребует ввести данные:
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Показания вашего прибора учета электроэнергии перенаправлены в организацию. Оплатить счета в личном кабинетеПроизводить оплату услуг могут пользователи, прошедшие авторизацию и незарегистрированные абоненты. Оплата производится в удобное вам время, платежи принимаются круглосуточно. Комиссионный сбор не снимается. Пошаговая оплата в режиме онлайн:
Оплату счетов можно произвести с помощью одной из банковских карт:
Средства зачисляются на счет организации в течение 24 часов. Если вы оплачиваете услуги в пятницу, выходной или праздничный день, деньги поступят в организацию в понедельник или первый рабочий день. Бывают случаи возврата денег плательщику. С этой целью необходимо сделать соответствующую заявку, обратившись в офис продаж. Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой оплачивалась услуга. В какой срок вернуться средства — зависит от политики банка, выдавшего карту. Проверить баланс онлайнВсе абоненты организации на сайте www.esplus.ru могут проверить текущий баланс. Из раздела сервисов выберите «Узнать задолженность». Откроется окно, где нужно указать лицевой счет и нажать «Отправить». Если задолженности нет, система покажет баланс 0.00 рублей. Если имеется задолженность, на экране появится сумма долга. Телефон горячей линии Энергосбыт ПлюсКомпания Энергосбыт Плюс – один из крупнейших поставщиков электроэнергии в Российской Федерации. Для круглосуточной поддержки абонентов работает единый телефон горячей линии. Если возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете звонить на номер 8-800-700-06-06. Звонок по телефону горячей линии 8-800-700-06-06 – бесплатный в пределах Российской Федерации. Для оперативного решения проблемы сотрудники контактного центра могут запросить дополнительную информацию: адрес, номер лицевого счета, контактный телефон. energosbyt-plus.ru Личный кабинет Свердловэнергосбыт: вход и регистрация на сайте esplus.ruСвердловский филиал ОАО «Энергосбыт» — это структурное подразделение межрегиональной компании, поставщик энергоресурсов для предприятий, организаций и населения Свердловской области. Помимо основного вида деятельности, компания реализует специализированное оборудование и оказывает услуги по его доставке, установке, ремонту и настройке; дает консультации потребителям по вопросам энергосбережения, и т.д. В соответствии с современными тенденциями, предприятие предоставляет возможность каждому потребителю иметь личный кабинет, регистрация и вход в который осуществляется на официальном сайте «Свердловэнергосбыт». Регистрация в личном кабинете Свердловэнергосбыт на esplus.ruНа первой странице официального сайта вверху справа привлекает взгляд оранжевая кнопка с надписью «Личный кабинет». Кликнув на нее левой кнопкой мыши, потребитель раскрывает меню для выбора дальнейших действий. Создание кабинета физических лицПотребители услуг энергокомпании – граждане региона должны выбрать кнопку «Для дома». Активная кнопка окрашена в оранжевый цвет, как на картинке. В первый раз каждый гражданин должен пройти регистрацию, для этого следует пройти по ссылке с надписью «Зарегистрироваться». Процесс регистрации состоит из десяти пунктов. Ввести номер лицевого света, присвоенного клиенту.
Регистрация юридических лицДля этой категории потребителей предусмотрена соответствующая клавиша. Чтобы зарегистрировать аккаунт, ответственные сотрудники предприятий и учреждений переходят по ссылке «Зарегистрироваться» Зарегистрировать юридическое лицоВ следующем окне появляется меню сервиса Личный кабинет для организаций. Чтобы создать личный кабинет Свердловэнерго следует перейти на клавишу «Скачать форму». Она расположена внизу страницы, и окрашена в оранжевый цвет. После этого на компьютер пользователя начнет загружаться форма заявления в виде бланка. В заявке предусмотрены поля для ввода следующих данных:
Заявку необходимо распечатать в двух экземплярах, заполнить, подписать, заверить печатью и отвезти в отдел работы с корпоративными клиентами Свердловэнергосбыт. После этого организация сможет получить личный кабинет. Не получается зарегистрироватьсяЕсли по каким-либо причинам гражданин не смог пройти регистрацию, он должен связаться со специалистами предприятия по телефону, указанному в квитанции. Второй способ — обратная связь, предусмотренная на официальном сайте. Вход в личный кабинет на официальном сайтеПосле регистрации пользователь может войти в личный кабинет Свердловэнергосбыт. Окно для входа расположено в середине первой страницы по горизонтали. Вводим свои данные:
По номеру лицевого счета или электронной почтеЛогин, как правило, это адрес почты. Если у клиента ее нет, можно использовать номер лицевого счета. Не получается войти, восстановление логина и пароляВ панели входа нажимаем на кнопку с надписью «Забыли пароль». В новом окне вводим свой E-mail (1). На него придет новый пароль. Затем нажимаем клавишу «Восстановить». Впоследствии при входе в личный кабинет нужно будет набирать уже новый пароль. Вход на sesb.ruМногие граждане региона даже не догадываются, что компания «Свердловэнергосбыт» до 1 октября 2014 года функционировала как самостоятельное юридическое лицо, в форме открытого акционерного общества. После реорганизации в форме присоединения, с октября 2014 года Свердловэнергосбыт является одним из 13 филиалов межрегиональной фирмы «Энергосбыт плюс». Для населения и юридических лиц региона в плане энергопотребления ничего не поменялось: предприятие осуществляет бесперебойную подачу энергии; все отделения работают с потребителями по-прежнему. Отличие одно: ранее сервис «Личный кабинет» располагался на сайте предприятия — предшественника. Если перейти по этой ссылке сейчас, пользователь будет перенаправлен на действующий сайт. Возможности личного кабинета Свердловэнергосбыт ЕкатеринбургФункционал сервиса типичен для энергоснабжающих организаций. В личном кабинете каждый потребитель может выполнить стандартный набор действий:
Корпоративные клиенты дополнительно могут получить следующие услуги:
Заключение договора с компанией онлайнЭта услуга предназначена для корпоративных клиентов Свердловэнергосбыт. На первой странице официального сайта в самом низу расположено поле черного цвета, на котором размещен своеобразный путеводитель . Здесь есть раздел «Сервисы». Для заключения договора онлайн нужно выбрать соответствующую ссылку. Затем перед пользователем открывается сервис, предназначенный для заключения договора онлайн:
При этом корпоративные клиенты разделены на три категории: юридические лица, индивидуальные предприниматели и исполнители коммунальных услуг (ИКУ). Пользователь выбирает вид договора и форму своей организации, нажав на соответствующую клавишу. В следующем окне открывается полная информация для клиента:
Заявка достаточно объемная, охватывает целую страницу. Сначала вводятся сведения о пользователе, которому доверено вести личный кабинет: фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты. Затем необходимо присоединить файлы, содержащие сканы следующих документов:
Оригинал документа будет оформлен специалистами компании за 1 -2 дня. После этого останется только подъехать в офис, подписать договор и забрать с собой один экземпляр оригинала. Просмотр балансаВ личном кабинете данная функция расположена на главной панели интерфейса. Здесь также можно узнать задолженность потребителей за электроэнергию, горячую воду и тепло, в соответствующих разделах интерфейса. Узнать задолженностьВторой способ получить узнать задолженность — на сайте Свердловэнергосбыт, в разделе услуг для дома. Пользователь выбирает услугу, и переходит в сервис «Узнать задолженность». Здесь нужно набрать номер лицевого счета в поле 1, и нажать клавишу «Отправить» (2). Сведения о задолженности потребитель получит на свою почту в электронном виде. Оплата услуг в личном кабинетеЧтобы произвести платеж, необходимо привязать банковскую карту, с которой будет производиться списание денежных средств. Далее в специальном поле потребитель набирает сумму задолженности, и нажимает клавишу «Оплатить». Другие способы оплатыПредусмотрены способы оплаты без входа в личный кабинет, в соответствующем разделе на сайте компании. Для этого нужно заполнить следующие реквизиты:
После этого система направляет пользователя на страницу Газпромбанка, где осуществляется оплата через защищенные телекоммуникационные каналы. Списание средств производится с банковской карты, реквизиты которой укажет пользователь. Совершить платежи можно также в кассах отделений компании при личном посещении. Еще один способ оплаты — в учреждениях банков, их полный список с адресами офисов можно найти на сайте в разделе «Партнеры». Электронная квитанцияДля получения квитанции в электронном виде предусмотрено два варианта: через личный профиль, и без его применения. Первый способ: в своем аккаунте пользователь выбирает способ ежемесячного получения квитанции, и система автоматически формирует и высылает ее на электронную почту. Второй способ: войти в раздел «Квитанция», заполнить электронную заявку. Сканировать документ и отправить на электронную почту [email protected]. После обработки заявки пользователь также сможет получать квитанцию на свою почту. Передать показания счетчиков в личном кабинете на сайте ekb.esplus.ru ВодоснабжениеВ личном кабинете войти в раздел «Передать показания». Затем выбрать вид услуги «Водоснабжение». В открывшееся окно ввести показания счетчиков на конец отчетного периода. ЭлектроэнергияАлгоритм действий потребителя аналогичен предыдущему разделу. Как еще можно передать показанияПомимо сервиса Личный кабинет, для передачи информации приборов учета предусмотрено несколько вариантов, удобных для разных категорий потребителей. Онлайн на сайтеПередать значения счетчиков можно в специальном разделе интерфейса. Для этого следует набрать номер счета клиента (1), нажать «Далее» (2). Затем открывается окно для ввода показаний счетчиков. Внимание! Передавать показания счетчиков электроэнергии, тепла и горячего водоснабжения необходимо не позднее 25 числа текущего месяца. Мобильное приложение Мобильное приложение также содержит раздел, куда вводятся показания приборов учета. Офис компанииПосетив любой из офисов компании, клиент может передать показания счетчиков в отдел работы с населением. Для удобства граждан на сайте есть раздел, в котором выложены адреса и график работы отделений Свердловэнерго. Набор фильтров позволяет выбрать наиболее удобный для посещения офис. Здесь можно увидеть, где расположены отделения, есть ли в них зона самообслуживания, приспособлено ли помещения для граждан с ограниченными возможностями, высока ли загруженность абонентской группы. Терминальная сеть TelePayТерминальная сеть TelePay принимает платежи от клиентов Свердловэнергосбыт. Сведения о порядке приема платежей и сервисе можно узнать, перейдя по соответствующей ссылке на странице сайта. Офисы платежных агентовИнформация о платежных агентах и их местонахождении размещена в специальном разделе. Информационный центр территориальной сетевой организацииПолный список адресов центров обслуживания потребителей выложен в соответствующем разделе. Приложение Свердловэнергосбыт — вход ЛК с телефонаМобильное приложение — это удобный сервис, позволяющий пользоваться функционалом личного кабинета с гаджета из любой точки мира. Здесь предусмотрены основные возможности профиля клиента:
Скачать приложение Свердловэнергосбыт на телефон АндроидПерейти на каталог для скачивания приложения можно со страницы сайта Свердловэнергосбыт. Здесь расположены ссылки для перехода в Google play (1)и App Store(2). Первый из них предлагает мобильное приложение для гаджетов с системой Андроид. Свердловэнергосбыт для IPhone, iPad и iPod TouchВ каталоге App Store (2) можно скачать мобильное приложение для IPhone, совместимое с операционными системами iPad и iPod Touch. После перехода по ссылке, пользователь попадает на соответствующую страницу каталога. Телефон горячей линии СвердловэнергосбытПолучить помощь или ответы на вопросы можно несколькими способами:
Клиенты также могут выставить оценку работы компании по различным видам деятельности в разделе «Оценить качество услуг»(5). Отзывы о работе СвердловэнергосбытВ интернете можно найти немало отзывов о работе компании. Вот несколько из них, характеризующие работу сервиса Личный кабинет. Клиент Наталья Стахова положительно оценивает функционал личного кабинета. Следующий потребитель также положительно отзывается о сервисах Свердловэнергосбыт. Встречаются жалобы на сбои в работе сервиса личный кабинет. Например, пользователь пишет о некорректной записи об отсутствии приборов учета, при этом сведения через личный кабинет передаются не первый месяц. Пользователь Иван жалуется на то, что в личном кабинете отображается надпись об ошибке в номере лицевого счета, который введен с квитанции. В данном случае трудно судить, насколько объективен клиент, поскольку он действительно мог ошибиться при вводе. Обратная связь с пользователями Свердловэнергосбыт помогает совершенствовать его функции, устранять ошибки и недочеты. Просим вас активно подключаться к обсуждению сервиса «Личный кабинет». energosbyt-plus.ru Свердловэнергосбыт личный кабинет физического лица: регистрация и входВозможность из дома управлять своим счетом или счетами предоставляет Личный кабинет Свердловэнергосбыт: онлайн передавать показания, узнать задолженность, оплачивать услуги компании, следить за расходами, получать консультации технических специалистов. О компании СвердловэнергосбытПоставку электрической энергии жителям и юридическим лицам, базирующимся в Свердловской области, осуществляет Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», сокращенно Свердловэнергосбыт. Эта организация считается крупнейшей энергосберегающей организацией. Она обеспечивает поставки электроэнергии и отвечает за ее качество на участках, ей принадлежащих. Деятельность Свердловэнергосбыта определяется законодательными актами, принятыми на государственном уровне. В сферу деятельности компании входит снабжение юридических и физических лиц горячей водой, тепловой энергией. Дополнительно услуги свердловского филиала включают:
Компания продает товары электротехнического профиля, счетчики газа, электричества, воды, лампы. Зачем нужна регистрация личного кабинетаКаждый раз ходить в офис, стоять в очереди, отпрашиваться с работы – неудобно, занимает много времени. Проще зарегистрировать личный кабинет и пользоваться онлайн-услугами, находясь дома и в удобное время. С использованием личного кабинета можно:
Личным кабинетом могут пользоваться физические и юридические лица. Помощь и поддержка предоставляются через сайт, личный кабинет и по телефону Свердловэнергосбыта. Как зарегистрировать ЛК
Компания предлагает воспользоваться услугой «Мобильный личный кабинет». Загрузить его на смартфон можно через GooglePlay или AppStore. Процесс регистрации аналогичен. Другая процедура действует при регистрации ЛК для юрлиц. Для нее необходимо:
Как войти в ЛКЧтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо ввести адрес e-mail, обозначенный при регистрации, а также пароль. Если пароль в ЛК забыт или утерян, достаточно нажать на «Забыли пароль». После введения электронного адреса и нажатия на «Восстановить», на e-mail будет отправлена ссылка для задания нового пароля и входа в личный кабинет. Как узнать задолженностьПроверить баланс по счету можно на странице компании, введя лицевой счет. Задолженность поступает на e-mail. В личном кабинете клиенты могут узнать задолженность. Она представлена отдельно по электрической, тепловой энергии, горячему водоснабжению. Как передать показания счетчиковДанные о фактически потребленной тепловой и электроэнергии передавать рекомендуется до 25-го числа каждого месяца. После этой даты данные приняты не будет. Это сделать можно через:
Способы оплаты услугОсуществить оплату за сервис Свердловэнергосбыта можно по-разному:
При проблемах с работой личного кабинета, фирмой оказывается техническая поддержка. Контакты есть на официальной странице Свердловэнергосбыта. ekbesplus.ru ЭнергосбыТ Плюс – личный кабинет, филиалы
Вы знаете как использовать личный кабинет Энергосбыт Плюс? Это очень просто. Давайте попробуем разобраться. ОАО ЭнергосбыТ Плюс – поставщик электроэнергии, обеспечивающий стабильное энергоснабжение в 13 регионах страны. Компания предоставляет услуги по поставкам электроэнергии, горячей воды и отопления для физических и юридических лиц. Организациям также доступны услуги ЖКУ, предоставление пара и прочие возможности. Онлайн сервисыЛичным кабинетом (ЛК) может пользоваться любой клиент ОАО “ЭнергосбыТ Плюс” проживающие в одной из областей:
В личном кабинете для физических лиц доступны онлайн-сервисы. Они дают возможность быстро и самостоятельно:
В личном кабинете юридического лица доступен такой же функционал. Регистрация в esplus.ruДля доступа нужно зарегистрироваться в личном кабинете ЭнергосбыТ Плюс на esplus.ru и пользоваться его возможностями. При регистрации личного кабинета в Энергосбыт, физического лица следует выполнить следующие шаги:
Создать свой ЛК юридическим лицам немного сложнее. Необходимо:
Вход в личный кабинетДля входа в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс используются:
Сама процедура входа в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс достаточно простая. Нажав в углу «Личный кабинет», выбрать «Для дома» (физ. лиц) или «Для бизнеса» (юр. лиц), ввести логин (e-mail или лиц.счет) и пароль. Затем нажать «Войти». Официальный сайт сервиса «Личный кабинет» клиентов филиалов компании:
Подача показанийПередача показаний в личном кабинете ЭнергосбыТ Плюс – самый востребованный сервис. Чтобы передать данные счетчика через сайт www.esplus.ru, нужно:
В разделе отправки показаний, как и в любом другом, можно узнать задолженность. В левой колонке меню личного кабинета отражаются данные клиента, в том числе лицевой счет, ФИО и адрес, состояние счета и задолженность. Если в личном кабинете на официальном сайте Энергосбыт Плюс Вы не нашли ответа на вопросы или хотите связаться со специалистом, сделать это можно несколькими способами: Доступ в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс в любое время и в любом месте разработано специальное мобильное приложение iOS и Android. Его нужно установить на свой смартфон и быть подключенным к интернету. Пользоваться личным кабинетом ЭнергосбыТ Плюс – просто и удобно. В любое время Вы будете знать состояние своего счета и оплачивать его, передавать показания приборов и получать поддержку специалистов. ![]() esplus-cabinet.ru |