Красбыт передать показания счетчика


Передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт

Вы здесь » Главная » Передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт

На сегодняшний день для того, чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт, не потребуется отстаивать длинные очереди в кассе. Можно это сделать прямо на официальном сайте компании Красэнергосбыт.

Это не единственный способ передачи информации. В этой статье мы рассмотрим их как можно подробнее.

Передача показаний посредством личного кабинета

Для того чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт с помощью личного кабинета, выполняем следующие действия:

  • Заходим на официальный сайт компании, нажав на кнопку
  • или копируем в адресную строку браузера: http://krsk-sbit.ru/login.
  • В случае, если у вас уже есть учетная запись на сайте, на открывшейся странице вводим свой пароль и логин. Первая строка предназначена для логина. Им может быть электронная почта или телефонный номер. Все зависит от того, что именно вы указали в процессе регистрации. Второе поле предназначено для введения пароля. После заполнения кликаем кнопку «Войти».

  • Далее переходим к разделу «Передать показания и оплатить». В разделе просто указываем показания свое электрического счетчика на данный момент. Все расчеты будут произведены в автоматическом режиме. Жмем на кнопку «Передать».
  • Также данный раздел предназначен для моментальной оплаты электроэнергии. Для этого укажите необходимую сумму и нажмете на кнопку «Оплатить». После чего потребуется заполнить появившиеся поля.

Когда пароль оказывается забыт или утерян, жмем по фразе «Забыли пароль». В зависимости от того, что именно вы указали при регистрации, новый пароль придет вам на телефон, либо поступит по электронной почте.

Если у вас еще нет логина и пароля на сайте Красноярскэнергосбыт, жмем по кнопке «Зарегистрироваться». Теперь необходимо осуществить недолгий процесс регистрации. После чего можно будет воспользоваться своим личным кабинетом.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Красноярскэнергосбыт

Для успешного прохождения регистрации в личном кабинете Красэнергосбыт, выполните последовательность действий:

  • Жмем по кнопке «Зарегистрироваться»
  • Указываем свои личные данные. Сюда входят: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также удобный для вас пароль.
  • Следующим шагом устанавливаем галочку напротив поля «Условия регистрационной формы». Этим вы даете согласие на обработку представленных вами персональных данных.
  • Далее выберите вариант, посредством которого будет произведена активация личного кабинета. Проверочный код может быть доставлен на телефон или адрес указанной почты.
  • Если вы хотите быть в курсе событий компании, рекомендуем подписаться на новостную рассылку.
  • Осуществляем ввод кода с представленной картинки.
  • Жмем по кнопке «Продолжить».

  • Введите код, полученный на телефонный номер. Если в качестве варианта активации вы выбрали электронную почту, откройте письмо от компании и перейдите по ссылке.
  • Теперь можно посетить свой личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
  • Находясь внутри личного кабинета, добавьте свой лицевой счет. Подобных счетов может быть несколько. После добавления счета вам будет доступна вкладка «Передать показания и оплатить».

Решение возможных проблем

В случае, когда зайти в личный кабинет не представляется возможным, неактивно восстановление пароля, следует обратиться в службу поддержки. Здесь же вам помогут разрешить любые возникшие вопросы, касающиеся оплаты и предоставления информации о показаниях. Обратиться в контактный центр можно двумя способами:

  1. Написать сообщение на вкладке «Обращения».
  2. Позвонить по бесплатному горячему номеру. 8 (391) 257-67-07 – для жителей города Красноярск и 8 (800) 700-24-57 – для жителей края.

Как передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт через СМС

Показания счетчика можно передавать посредством СМС-сообщений всего четыре дня в месяц, но в круглосуточном режиме. Для передачи отправьте сообщение на номер 8-903-767-29-39 с 23 по 26 число месяца.

Текст сообщения должен содержать номер лицевого счета, далее знак * и показания вашего счетчика. СМС может выглядеть, например, так: 969866768456*1657. Клиентам сотового оператора Билай, отправку сообщения необходимо проводить на короткий номер 4981.

После отправки сообщения вы получите подтверждение об удачной передачи данных. Стоимость СМС-сообщения зависит от вашего тарифного плана сотового оператора.

Отправка показаний по электронной почте Красэнергосбыт

Чтобы успешно передать информацию о показания своего счетчика в Красноярскэнергосбыт посредством электронной почты, выполняем следующие действия:

  1. В поле адресата указываем energy@es.krasnoyarsk.ru.
  2. В поле «Тема» пишем «Показания».
  3. Текст самого письма должен содержать исключительно номер вашего лицевого счетчика и его показания.
  4. После отправки сообщения, вы получите ответное письмо. В нем будет содержаться информация о принятии показаний или отказе, с указанием причин.

Как передать показания по телефону

Передать показания счетчика посредством телефона вы можете в будние дни с восьми утра до пяти вечера. Заявки принимаются в конце каждого месяца, начиная с 25 числа. Оператору от вас понадобится все тот же лицевой счет и сами показания.

Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 800 700-24-57. Если дозвониться не удалось, попробуйте набрать номер 8-391-257-67-57. Оплата разговора по этому телефону будет соответствовать вашему тарифному плану мобильного оператора.

Местные районные номера для передачи показаний

Передача информации о показаниях счетчика может осуществлять и по номерам местных районных отделений:

  • Дивногорский 8-39144-3-37-84, 8-39144-3-68-88
  • Б. Муртинский 8-39198-3-42-45, 8-39198-3-41-17
  • Сосновоборский 8-39131-2-34-30
  • п. Подгорный 8-39197-4-61-14, 8-39197-4-68-43
  • Емельяновский 8-391-200-62-40, 8-39133-2-45-77
  • Березовский 8-39175-2-11-83
  • Железногорский 8-39197-4-68-43, 8-39197-4-61-14
  • Сухобузимский 8-39199-2-17-33, 8-39199-2-22-66, 8-39199-2-17-98
  • ПМРО 8-391-237-18-85
  • Ачинский 8-39151-3-00-29, 8-39151-3-00-59
  • Назаровский 8-39155-5-80-01
  • Боготольский 8-39157-3-37-31
  • Большеулуйский 8-39159-2-18-54
  • Рыбинский 8-39165-2-11-69, 8-39165-2-06-32
  • Саянский 8-39142-2-25-31, 8-39142-2-21-72
  • Ирбейский 8-39174-3-18-77, 8-39174-3-13-35
  • Манский 8-39149-2-13-89 8-39149-2-25-24
  • Уярский 8(39146) 2-12-97, 8-39146-2-36-85
  • Партизанский 8-39140-2-21-65, 8-39140-2-11-97
  • Бородинский 8-39168-4-62-33
  • Зеленогорск 8-39169-3-45-49, 8-39169-3-58-47
  • Абанский 8-39163-2-24-30
  • Дзержинский 8-39167-9-12-81
  • Иланский 8-39173-2-14-83
  • Н-Ингашский 8-39171-2-29-58
  • Решотинский 8-39171-3-33-20
  • Тасеевский 8-39164-2-11-19
  • Канский 8-39161-3-38-77
  • Кодинский 8-39143-7-76-62, 8-39143-7-02-80, 8-39143-7-72-57, 8-39143-7-00-06, 8-39143-7-46-22
  • Богучанский 8-39162-2-83-52, 8-39162-2-15-58, 8-39162-2-87-07, 8-39162-2-83-46
  • Лесосибирский 8-39145-6-16-28, 8-39145-2-83-59, 8-39145-6-09-45
  • Енисейский 8-39195-2-48-95
  • Мотыгинский 8-39141-2-23-04
  • Северо-Енисейский 8-39160-2-16-25
  • Минусинский 8-39132-5-74-36, 8-39132-5-71-74, 8-39132-5-71-16, 8-39132-4-18-02
  • Шушенский 8-39139-3-21-83, 8-39139-3-75-03
  • Курагинский 8-39136-2-27-20, 8-39136-2-27-40, 8-39136-2-26-61
  • Ермаковский 8-39138-2-17-94, 8-39138-2-49-79
  • Краснотуранский 8-39134-2-15-96, 8(39134) 2-18-08
  • Каратузский 8-39137-2-14-44
  • Идринский 8-39135-2-24-17, 8-39135-2-25-42
  • Шарыповский — Электричество 8-39153-28-784, 8-39153-23-976, 8-39153-28-390, 8-39153-30-938, 8-39153-24-820
  • Шарыповский Коммунальные расходы 8-39153-37-566, 8-39153-23-045
  • Дубининский Электроэнергия 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-30-938
  • Дубининский Коммунальные услуги 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-23-045
  • Ужурский 8-39156-21-941, 8-39156-23-267, 8-39156-21-170
  • Балахтинский 8-39148-21-521, 8-39148-20-542
  • Новоселовский 8-39147-99-379, 8-39147-99-6-06

Как оплатить через сайт «Красноярскэнергосбыт»

Для оплаты электроэнергии в «Красноярскэнергосбыт», необходимо зайти на официальный сайт компании. Далее выбираем способ оплаты, например, «Оплата банковской картой».

После этого в предлагаемых полях указываем номер лицевого счета, а также информацию о вашей банковской карте. После выполнения действий на ваш сотовый телефон поступит сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код в требуемое поле, и средства спишутся автоматически.

Как заплатить за электричество через «CityPay»

Терминалы «CityPay» в последнее время пользуются особой популярностью. Все дело в удобстве их использования. Для оплаты по терминалу вам понадобится указать только лицевой счет и количество затраченной электроэнергии.

Как снять данные со счетчика

Для оплаты расхода электроэнергии или передачи информации в Красноярскэнергосбыт, необходимо уметь правильно снимать показания со своего счетчика. В большинстве случаев на счетчике, отражается не более пяти цифр. Их и нужно записывать и передавать в компанию.

Однако существуют более точные счетчики, считающие киловатты до долей. При снятии показаний с таких счетчиков необходимо записывать только первые несколько цифр, расположенных до запятой.

Использование мобильного приложения Красноярскэнергосбыт

Данное приложение было создано для наиболее удобного доступа пользователей к своему личному кабинету. Приложение прекрасно работает на устройствах с операционными системами Windows, iOS и Android. Для подключения к личному кабинету вам также понадобится стабильное Интернет-соединение.

При помощи приложения вы сможете наблюдать за балансом лицевого счета, оплачивать расход энергии и услуги капитального ремонта, а также передавать показания. Мобильное приложение также позволяет просматривать историю своих платежей. Через него же можно осуществить передачу заявлений на ремонт и установку счетчиков.

Скачать приложение «Красноярскэнергосбыт» на свой телефон можно через магазины App Store, Google Play или Windows Store. Скачивание, установка и использование приложения абсолютно бесплатно. Процесс авторизации в приложении аналогичен методы входу на сайте компании. Для этого нужно использовать те же данные логина и пароля.

Видео Инструкция — как передать показания за электроэнергию на сайте krsk-sbit.ru

krsk-sbyt.ru

Передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт

Вы здесь » Главная » Передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт

Для того, чтобы передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт, вам понадобится перейти на сайт компании. Адрес сайта Красноярскэнергосбыт можно посмотреть в самом конце вашей квитанции.

Или перейдите по ссылке —

Еще одним способом поиска сайта компании, это введение фразы «официальный сайт Красноярскэнергосбыт» в строке поисковой системы в браузере. Из предложенных вариантов вы сможете быстро отыскать нужный сайт.

Передача показаний счетчика Красноярскэнергосбыт в Личном кабинете

Чтобы передать показания через личный кабинет на сайте компании Красэнергосбыт, выполните следующие действия:

  • Перейдите на официальный сайт, кликнув на ссылке.
  • Далее требуется указать свою фамилию и номер лицевого счета.
  • Если вы уже зарегистрированы в системе, вам потребуется ввести логин и пароль, для авторизации.
  • Переходим в раздел «Передать показания и оплатить».
  • Вводим в необходимое поле показания счетчика на сегодняшний день.
  • Жмем на кнопку «Передать».
  • Отправка данных окончена.

Как передать показания через офис

Передача информации о расходе электроэнергии непосредственно сотруднику компании, является наиболее надежной. Здесь же имеется возможность оплатить расход энергии и получить полезную информацию о состоянии лицевого счета.

Те же самые действия можно осуществить в личном кабинете на сайте Красноярскэнергосбыт. В случае возникновения проблем с работой личного кабинета, или при невозможности восстановления утерянного пароля, следует обратиться в службу поддержки.

Как передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт

Осуществить передачу показаний можно не только обратившись в офис компании, или посредством личного кабинета:

  • Можно передать данные по электронной почте. Для этого отправьте письмо на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru. Текст сообщения должен содержать номер вашего лицевого счета, а также свежие показания счетчика. Передать информацию можно после пятого числа каждого месяца.
  • Есть возможность передачи показаний СМС-сообщением. Сообщение отправляется на номер +79037672939. Для держателей сим-карт Билайн, также существует короткий номер 4981. Что касается текста отсылаемого сообщения, что он должен иметь вид «135666789101*5567». Цифры до знака «*» соответствуют номеру лицевого счета, а значение после знака является показанием. После отправки сообщения, вам поступит ответ, содержащий статус отправленных данных. Стоимость сообщения исчисляется в соответствии с вашим тарифным планом у сотового оператора.
  • Можно воспользоваться терминалом CityPay. Здесь также необходимо указать номер лицевого счета и показания.
  • Для передачи показаний можно использовать телефонные номера районных отделений Красноярскэнергосбыт. Связавшись с оператором, вы передадите те же данные, что и в остальных случаях.
  • Через почту России. В отделениях почты России установлены специализированные ящики, для принятия показаний в Красноярскэнергосбыт. Чтобы воспользоваться этим способом, заполните бланк и опустите его в ящик.
  • За пять дней до окончания каждого месяца, в будние дни, можно позвонить по телефону 2-57-6757. Звонок будет оплачиваться, так же как и иные городские звонки для вашего тарифа.

Другие способы передачи показаний

Помимо приведенных вариантов передачи информации, показания можно отправить следующими способами:

  1. Через терминалы «КАССервис» и «Платежка». Данные эти способом можно передавать в период 23-26 чисел каждого месяца.
  2. В эти же дни можно отправить информацию при помощи банкоматов Сбербанка. Через Сбербанк также можно передавать расход газа.

 Почему важно передавать показания счетчика

Причина важности своевременной передачи показаний кроется в верном расчете показаний общедомового счетчика. В случае не предоставления информации о расходе, хотя бы одним жильцом, становится невозможным определение общего расхода электрической энергии.

Неясность с общедомовым расходом влияет на ОДН. Нужно понимать, что ОДН исчисляется из суммы поданных показаний, которые затем отнимаются от показаний общедомового счетчика. Разница в расходе переводится в денежный эквивалент и делится между всеми жильцами дома. Поэтому очень важно передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт, чтобы платить меньше ОДН.

Видео Инструкция — как передать показания за электроэнергию на сайте krsk-sbit.ru

krsk-sbyt.ru

Передать показания счётчика в Красноярскэнергосбыт

Сайт Красэнергосбыт.ру поможет Вам передать показания в энергоснабжающую организацию. Сегодня нет необходимости каждый месяц ходить на почту для передачи показаний электрического счетчика. Например, в Красноярске передать показания в Красноярскэнергосбыт (Красэнергосбыт) можно значительно быстрее и проще, зайдя на официальный веб-ресурс городского энергосбыта. Для этого необходимо знать способы передачи данных и порядок оплаты. Кроме этого нужен персональный компьютер с доступом к всемирной «паутине». Рассмотрим самые распространенные способы, как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту.

Передача показаний счетчика через личный кабинет

Показания счётчика в ПАО Красноярскэнергосбыт передаются посредством Личного кабинета следующим образом:

  1. Для входа в индивидуальный сервис запустите на персональном компьютере браузер. Наберите в адресной строке http://krsk-sbit.ru/login и нажмите «Enter».
  2. Если вы ранее регистрировались в Личном кабинете, введите в предлагаемых полях логин и пароль (поля под номерами 1 и 2 на рисунке), а затем нажмите кнопку «Войти». В качестве логина обычно указывается номер телефона или адрес электронной почты, в зависимости от того, что вы указывали при регистрации.
  3. Зайдите в раздел «Передать показания и оплатить». Укажите текущие показания счетчика электроэнергии. При этом расход будет рассчитан автоматически, с учетом показаний прошлого месяца. Нажмите кнопку «Передать». В данном разделе имеется возможность оплаты за израсходованную электроэнергию. Нужно просто указать сумму оплаты, нажать кнопку «Оплатить» и заполнить предлагаемые поля.

Если вы забыли свой пароль, его можно восстановить, нажав на ссылку восстановления. Пароль может быть выслан в виде СМС на телефон или на электронную почту, которую вы указали, регистрируясь на сайте. Если вы решили воспользоваться сайтом впервые, нужно пройти простую процедуру регистрации, и получить входные данные для доступа в Личный кабинет. Для этого предназначена кнопка «Зарегистрироваться».

Порядок регистрации в Личном кабинете Красноярскэнергосбыт (Красэнергосбыт)

Чтобы не допустить ошибок, регистрируясь на сайте, рекомендуется действовать в следующем порядке:

  1. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого вам будет предложено заполнить определенные формы.
  2. Укажите ваши персональные данные: фамилию, имя, электронный адрес, телефон, дважды введите пароль, придумав его самостоятельно (поля для заполнения под номером 1 на картинке).
  3. Примите условия регистрации и на обработку персональных данных (поле под номером 2)
  4. Укажите способ активации Личного кабинета: по электронной почте, либо через СМС (поле под номером 3).
  5. Поставьте галочку, необходима ли вам рассылка новостей от энергосбыта Красноярска (поле под номером 4).
  6. Заполните «капчу» с картинки (поле под номером 5) и нажмите кнопку «Продолжить».
  7. Подтвердите регистрацию, указав код, который поступил по СМС, или кликнув по ссылке в письме, полученном по электронной почте.
  8. После этого можно входить в Личный кабинет.
  9. Завершающим шагом будет добавление лицевого счета. Его нужно указывать из квитанции, придумав ему название. Таких счетов можно добавлять несколько штук. После этого отобразится вкладка «Передать показания и оплатить».

Возможные проблемы

Если после регистрации вы не можете зайти в Личный кабинет, и восстановление доступа не помогло, либо есть вопросы по оплате или передаче показаний, обратитесь в службу технической поддержки или контактный центр. Свою проблему можно описать во вкладке «Обращения». Ответ будет находиться в общем списке. Для проживающих в городе Красноярске позвонить в контактный центр можно по номеру 8 (391) 257-67-07, для звонков из Красноярского края служит телефон 8 (800) 700-24-57. Звонки по данным номерам бесплатные.

Передача показаний по SMS (СМС) в Красноярскэнергосбыт

Порядок оплаты через отправку сообщения простой. Таким способом можно пользоваться круглосуточно, начиная с 23 по 26 число каждого месяца. Для этого нужно отправить сообщение с номером лицевого счета и показаниями счетчика. Например, в тексте SMS (СМС) укажите: 968774568456*5763. Данное сообщение необходимо отправить на телефон 4981 на Билайне, для других операторов предусмотрен телефон 8-903-767-29-39.

После этого пользователю приходит уведомление о приеме показаний, либо о возникших проблемах с их передачей. Отправка сообщения оплачивается по условиям тарифного плана, подключенного к номеру телефона.

Передача показаний по электронной почте

Письмо с данными счетчиков следует отправлять на электронный адрес: energy@es.krasnoyarsk.ru. При этом в теме письма нужно указать «Показания». В тексте письма должен указываться только счет и показания счетчика, другую информацию в письме указывать не нужно. Это делается по аналогии с отправкой СМС. После этого вам поступит ответное письмо о том, что показания приняты, либо о причинах отказа принятия данных.

Передача показаний по телефону в Красэнергосбыт

Такой способ доступен пользователям ежемесячно, после 25 числа и до конца месяца, в рабочие дни с 8 до 17 часов по местному времени, кроме праздничных и выходных дней. Чтобы не задерживать оператора, необходимо заранее подготовить свой счет и показания расхода электроэнергии. Для звонка доступен бесплатный телефон 8 800 700-24-57, или 8-391-257-67-57. Оплата звонка по второму номеру определяется по тарифу обычного звонка на городской номер.

По местным районным телефонам

Показания счетчиков электроэнергии можно передавать по номерам районных отделений, которые относятся к «Красноярскэнергосбыту». Все номера телефонов указаны ниже.

  • Дивногорский 8-39144-3-37-84, 8-39144-3-68-88
  • Б. Муртинский 8-39198-3-42-45, 8-39198-3-41-17
  • Сосновоборский 8-39131-2-34-30
  • п. Подгорный 8-39197-4-61-14, 8-39197-4-68-43
  • Емельяновский 8-391-200-62-40, 8-39133-2-45-77
  • Березовский 8-39175-2-11-83
  • Железногорский 8-39197-4-68-43, 8-39197-4-61-14
  • Сухобузимский 8-39199-2-17-33, 8-39199-2-22-66, 8-39199-2-17-98
  • ПМРО 8-391-237-18-85
  • Ачинский 8-39151-3-00-29, 8-39151-3-00-59
  • Назаровский 8-39155-5-80-01
  • Боготольский 8-39157-3-37-31
  • Большеулуйский 8-39159-2-18-54
  • Рыбинский 8-39165-2-11-69, 8-39165-2-06-32
  • Саянский 8-39142-2-25-31, 8-39142-2-21-72
  • Ирбейский 8-39174-3-18-77, 8-39174-3-13-35
  • Манский 8-39149-2-13-89 8-39149-2-25-24
  • Уярский 8(39146) 2-12-97, 8-39146-2-36-85
  • Партизанский 8-39140-2-21-65, 8-39140-2-11-97
  • Бородинский 8-39168-4-62-33
  • Зеленогорск 8-39169-3-45-49, 8-39169-3-58-47
  • Абанский 8-39163-2-24-30
  • Дзержинский 8-39167-9-12-81
  • Иланский 8-39173-2-14-83
  • Н-Ингашский 8-39171-2-29-58
  • Решотинский 8-39171-3-33-20
  • Тасеевский 8-39164-2-11-19
  • Канский 8-39161-3-38-77
  • Кодинский 8-39143-7-76-62, 8-39143-7-02-80, 8-39143-7-72-57, 8-39143-7-00-06, 8-39143-7-46-22
  • Богучанский 8-39162-2-83-52, 8-39162-2-15-58, 8-39162-2-87-07, 8-39162-2-83-46
  • Лесосибирский 8-39145-6-16-28, 8-39145-2-83-59, 8-39145-6-09-45
  • Енисейский 8-39195-2-48-95
  • Мотыгинский 8-39141-2-23-04
  • Северо-Енисейский 8-39160-2-16-25
  • Минусинский 8-39132-5-74-36, 8-39132-5-71-74, 8-39132-5-71-16, 8-39132-4-18-02
  • Шушенский 8-39139-3-21-83, 8-39139-3-75-03
  • Курагинский 8-39136-2-27-20, 8-39136-2-27-40, 8-39136-2-26-61
  • Ермаковский 8-39138-2-17-94, 8-39138-2-49-79
  • Краснотуранский 8-39134-2-15-96, 8(39134) 2-18-08
  • Каратузский 8-39137-2-14-44
  • Идринский 8-39135-2-24-17, 8-39135-2-25-42
  • Шарыповский — Электричество 8-39153-28-784, 8-39153-23-976, 8-39153-28-390, 8-39153-30-938, 8-39153-24-820
  • Шарыповский Коммунальные расходы 8-39153-37-566, 8-39153-23-045
  • Дубининский Электроэнергия 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-30-938
  • Дубининский Коммунальные услуги 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-23-045
  • Ужурский 8-39156-21-941, 8-39156-23-267, 8-39156-21-170
  • Балахтинский 8-39148-21-521, 8-39148-20-542
  • Новоселовский 8-39147-99-379, 8-39147-99-6-06

Оплата через веб-ресурс «Красноярскэнергосбыт»

Чтобы произвести оплату через интернет, необходимо через браузер компьютера зайти по ссылке http://krsk-sbit.ru/oplata_fizlitsa, затем выбрать раздел «Оплата банковской картой». Далее нужно указать лицевой счет и данные карты банка. При себе необходимо иметь свой телефон, так как к нему прикреплена банковская карта, и потребуется подтверждение операции. После этого с карты спишутся деньги на оплату электричества.

Оплата через терминал «CityPay»

В данном случае нужно указать ваш счет на оплату и расход электроэнергии по счетчику. Это простой и доступный многим пользователям способ. При наличии поблизости такого терминала, оплату можно произвести за короткое время.

Как правильно снять данные со счётчика

Чтобы вам правильно выставили счет за электроэнергию, нужно заранее передать данные с прибора учета. Передать показания по лицевому счёту можно на официальном сайте Красэнергосбыта. Эта процедура простая, но требует внимательности. Обычно на счетчиках показано пять цифр, которые и являются данными для передачи за месяц. Но существуют счетчики с шестью цифрами, последняя из которых отделена запятой, или выделена красным цветом. Это доли киловатта, которые не нужно передавать для выставления счета.

Мобильное приложение Красноярскэнергосбыт (Красэнергосбыт)

Для мобильных устройств разработано специальное приложение «Личный кабинет клиента». Оно создано для доступа пользователя к своему кабинету, находясь в любом месте, где имеется точка доступа с Wi-Fi или мобильная сеть интернет. Такие приложения разработаны для устройств, действующих на разных операционных системах – Windows, iOS, Android.

Мобильное приложение позволяет контролировать баланс счета клиента, осуществлять оплату за израсходованную электрическую энергию, заплатить за капитальный ремонт, быстро передать данные по своим счетчикам. Приложение также дает возможность увидеть историю платежей и начислений, подать электронное заявление руководству сбытовой компании.

Приложение доступно пользователям на бесплатной основе, скачать и установить его можно из онлайн-магазинов Windows Store, Google Play или App Store. Это зависит от типа вашего смартфона. Чтобы найти приложение в интернет-магазине, нужно указать в строке поиска «Красноярскэнергосбыт». Вход в приложение аналогичен входу в Личный кабинет на компьютере, для него используется один и тот же пароль и логин.

krasenergosbit.ru

Часто задаваемые вопросы

Перерасчет производится при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета только при наличии акта об отсутствии технической возможности его установки, подтвержденной в установленном порядке.  Акт составляется балансодержателем сетей. (Основание: п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за электроснабжение на общедомовые нужды. (Основание: п. 88 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Перерасчет размера платы за электроснабжение производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя. Период отсутствия определяется исходя из количества полных календарных дней отсутствия потребителя, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение. (Основание: п. 90 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства к заявлению о перерасчете, могут потребоваться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Все документы за исключением проездных билетов, должны быть заверены уполномоченным лицом, организации их выдавшей. (Основание: п. 93 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

krsk-sbit.ru


Смотрите также

 
ООО "ЭлитСтрой" - производство и продажа пеноблоков
Карта сайта.XML.